Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Platinum Verkoopwinkel, uw vertrouwde online bestemming voor stijlvolle tuinmeubelen. Bij tuinmeubelz.com hechten wij groot belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website bezoekt of onze producten bestelt.

1. Doelgroep en Websitekarakter

Onze website richt zich op stijlbewuste consumenten wereldwijd die op zoek zijn naar hoogwaardige tuinmeubelen zoals loungesets, eettafels en relaxmeubelen. Onze stijl is modern, betrouwbaar en klantgericht, wat terugkomt in onze benadering van privacybescherming.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de best mogelijke service te bieden:

  • Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer en betalingsgegevens wanneer u een bestelling plaatst.
  • Transactiegegevens: Details over producten die u bij ons heeft gekocht, betalingsmethode en bezorgstatus.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over hoe u onze website gebruikt.
  • Communicatiegegevens: Informatie die u met ons deelt via e-mail, contactformulieren of klantenservice.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en bezorgen van uw bestellingen
  • Communicatie over uw bestellingen en onze service
  • Het verbeteren van onze website en productassortiment
  • Fraudepreventie en beveiliging van onze website
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor ongevraagde marketing zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen in de volgende situaties:

  • Met betalingsverwerkers (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) om transacties te voltooien
  • Met transportpartners om uw bestelling te bezorgen
  • Wanneer wettelijk verplicht of om onze rechten te beschermen
  • Met serviceproviders die ons helpen bij websitebeheer en klantenservice (onder strikte vertrouwelijkheid)

Wij verkopen nooit uw persoonsgegevens aan derden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR):

  • Alle betalingstransacties worden versleuteld via SSL-technologie
  • Wij voldoen aan PCI DSS-normen voor betalingsgegevens
  • Creditcardgegevens worden niet op onze servers opgeslagen
  • Toegang tot persoonsgegevens is strikt beperkt tot geautoriseerd personeel

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage en toegang tot uw gegevens
  • Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

  • Uw winkelmandje te onthouden tijdens het winkelen
  • Onze website te analyseren en te verbeteren
  • Relevante productaanbevelingen te doen (geen gerichte advertenties)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige websitefuncties mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

8. Internationale gegevensoverdracht

Aangezien wij wereldwijd leveren (met uitzondering van bepaalde regio’s), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de EU. Wij zorgen altijd voor passende beschermingsmaatregelen in overeenstemming met de AVG.

9. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

10. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens:

Platinum Verkoopwinkel
126 Nassaustraat
Smilde, NL 9422GS
E-mail: [email protected]